Уже понад рік, як всі водопостачальні підприємства України на вимогу законодавства запровадили плату за абонентське обслуговування. Цей платіж раніше був включений у тариф, однак законодавець вирішив виокремити його.
Це не є плата за доставку води, як трактують деякі споживачі. Абонентська плата здійснюється за такі послуги водоканалу:
- укладення договору про надання комунальної послуги
- здійснення розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами
- опломбування, розпломбування запірної арматури, засобів обліку
- роздрук та рознесення квитанцій (рахунків)
- надання інформаційних послуг (колцентр, представник підприємства у ЦНАПі)
- виконання інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами
- обслуговування та заміна вузлів комерційного обліку води.
У приватному секторі розмір плати за абонентське обслуговування більший через те, що цим споживачам водоканал здійснює повірку, обслуговування та заміну засобів обліку.