Увага! 9 грудня вода в мережу надходитиме з підвищеним вмістом хлору!

КП “Дрогобичводоканал” інформує мешканців Дрогобича, Стебника, Дрогобицького та Стрийського районів, які споживають воду з водозаборів “Гірне” та “Уріж”, що 9 грудня вода в мережу надходитиме  з підвищеним вмістом хлору, у зв’язку із проведенням дезінфекції-хлорування водозаборів та водопровідної мережі на підставі плану-графіку підприємства.

Звертаємо увагу , що таку воду при споживанні потрібно відстоювати протягом однієї години та кип’ятити.

Завтра не буде води на вул. Є. Коновальця та Вол. Великого

Завтра, 30 листопада, з 10:00 до 15:00 буде припинено водопостачання вул. Є. Коновальця, вул. Вол.Великого від Гайдамацької до вул. В. Винниченка ( непарні номери) , у зв’язку із заміною ділянки водопроводу на вул. Є. Коновальця,15/2.

Завтра у центральній частині Дрогобича не буде води

Завтра, 24 листопада, у зв’язку із заміною водопровідного вводу до будинку на вул. Д. Галицького,4 та ліквідацією витоку на пл. Ринок,32, з 10:00 до 16:00 буде припипено водопостачання центральної частини Дрогобича. Води не буде на таких вулицях:

пл. Ринок та прилеглі до неї вулиці;

вул. Бориславська та прилеглі вулиці;

вул. І. Мазепи та прилеглі вулиці;

вул. Карпатська;

вул. Лесі Українки (до вул. М. Лисенка);

вул. П. Орлика (від вул. Лесі Українки до вул. М. Грушевського);

вул. Стрийська (від вул. І. Мазепи до вул. Сахарова);

вул. Д. Галицького;

вул. Жупна;

вул. Юрія Дрогобича;

вул. Т. Шевченка (непарні номери);

вул. А. Міцкевича.

Зі споживачами контактуємо дистанційно!

Нагадуємо, що у зв’язку із запровадженням з 1 листопада 2021 року “червоного” рівня епідемічної небезпеки поширення COVID-19 на території Дрогобицької територіальної громади, КП “Дрогобичводоканал” припинило прийом громадян. З усіх питань наші споживачі мають можливість звертатися дистанційно за такими номерами телефонів:

  • 0 800 300 118 — Call-центр служби збуту;
  • (03244) 2-00-54або067 324 26 13 — диспетчерська служба;
  • (03244) 5-12-74 — приймальня;
  • 097 331 47 33 — фахівець з питань опломбування/розпломбування лічильників;
  • (03244) 5-12-74 — виробничо-технічний відділ (виготовлення технічної документації).

Подача показників за номером Call-центру або на Viber:

  • 097 281 47 28(Дрогобич, Уріж, Нагуєвичі, Унятичі, Лішня, Михайлевичі, Почаєвичі, Раневичі, Модричі);
  • 097 089 84 08(Стебник, Воля-Довголуцька, Уличне, Доброгостів, Стенеля);
  • 067 334 16 94 (ФОП, ТзОВ, ПрАТ та бюджетні організації).

E-maildrohvoda@mail.lviv.ua

Сайт водоканалуhttps://vodokanal-drohobych.com.ua

Як стати споживачем КП “Дрогобичводоканал”?


Процес під’єднання до водопровідних мереж розпочинається із написання заяви у виробничо-технічну службу водоканалу на виготовлення технічних умов. Відтак споживач має замовити виготовлення проєкту.
Наступний етап – це пред’явлення технічних умов та проєкту у службу збуту. Разом з цими документами слід подати:
– копію паспорта власника чи власників;
– копію ідентифікаційного коду власника чи власників;
– довідку про склад сім’ї;
– копії паспортів та ідентифікаційних кодів усіх повнолітніх зареєстрованих у помешканні осіб;
– документ, що засвідчує право власності на будинок(у разі початку будівництва – декларацію про початок будівництва та копію свідоцтва про право власності на земельну ділянку);
– паспорт лічильника, придбаний відповідно до технічних умов, а також його копію;
– акт виконання робіт із встановлення вузла комерційного обліку.

Відтак споживач має здійснити монтаж водопровідних комунікацій, відповідно до технічних умов, але без під’єднання. Лише після перевірки службою збуту виконання технічних умов та проекту відбувається врізка до мережі. ЇЇ здійснюють підрозділи КП “Дрогобичводоканал”.
У разі порушення виконання цих вимог водоканал в праві застосовувати санкції, мінімальний розмір яких 11 тис. грн.

Кожен обирає зручний спосіб подачі показників!

Нагадуємо, що для формування коректних нарахувань за спожиті послуги необхідно регулярно передавати показники лічильників.

Передати показання можна будь-яким зручним способом:

– через кол-центр 0800 300 118

– через «Комірку споживача» на сайті

через SMS та Viber-повідомлення на номер: +380972814728 (для мешканців Дрогобича, сіл: Уріж, Нагуєвичі, Унятичі, Лішня, Михайлевичі, Почаєвичі, Раневичі, Модричі); +380970898408 (для мешканців Стебника, сіл: Воля Довголуцька, Довголука, Уличне, Доброгостів, Станеля). Повідомлення має містити інформацію такого змісту: особовий рахунок, номер лічильника, його показник.

– через контролера, який обслуговує ваш район.

Показники рекомендовано подавати з 10 до 28 числа щомісяця.