Month: Травень 2022

Під час війни українцям не нараховують пеню за несплату комуналки, однак накопичені борги нікуди не зникнуть. Вчасні платежі від населення – це “кисень”, який забезпечує безперебійну життєдіяльність підприємств критичної інфраструктури.
Водоканал за отримані від споживачів кошти проводить ремонтні роботи, купує пальне та реагенти для контролю за якістю води, оплачує електроенергію та податки, виплачує зарплату працівникам.
Згідно з оцінкою голови Спілки споживачів комунальних послуг України Олега Попенка, платежі за комуналку у містах та областях, де йдуть бойові дії, становлять не більше ніж 10%. Поруч із зоною бойових дій — не більше 40%. Там, де немає бойових дій, платежі за комуналку становлять не більше 50%. «Якщо у перших двох випадках це зрозуміло, то неплатежі в областях, де немає бойових дій, це неправильно, адже навантаження на комунальників зросло в рази», — вважає Олег Попенко.
То ж сплачена платіжка — це підтримка належної життєдіяльності тилу та внесок у перемогу України!

Проводячи повірку у районі вул. Спортивної, працівники КП “Дрогобичводоканал” стикаються з випадками, коли споживачі не погоджуються надати доступ до лічильника.
Відмовлятися від повірки невигідно для споживача.

По-перше, повірка проводиться безплатно, оскільки її вартість входить до плати за абонентське обслуговування, яку споживачі КП “Дрогобичводоканал” сплачують з січня цього року;
по-друге, якщо лічильник не проходить повірку, проводиться його заміна коштом водоканалу;
по-третє, споживачі, які відмовилися від повірки, будуть переведені на норму споживання послуг з водопостачання та водовідведення.
Для проведення повірки потрібно лише надати доступ працівникам водоканалу для демонтажу лічильника та встановлення на його місце засобу обліку з підмінного фонду підприємства. За декілька днів потрібно надати доступ для монтажу повіреного лічильника.
Ще раз наголошуємо, що абонентська плата включає лише повірку комерційних засобів обліку, а не заміну сантехнічних приладів, водяних мереж та присторої до них (фільтрів, зворотнього клапану, вентиля). Повірку засобів обліку, відповідно до законодавстава, водоканал проводить лише у приватному секторі.
Після завершення повірки у приватному секторі вул. Спортивної працівники підприємства проводитимуть її в інших районах приватної забудови, відповідно до плану підприємства.
З питань щодо повірки у приватному секторі ви можете звернутися за номером телефону 067-319-77-01.

Сьогодні, 26 травня, у зв’язку з ремонтними роботами, з 12:00 до 14:00 буде припинено водопостачання Стебника.

Для нових споживачів у приватному секторі
Якщо ви плануєте під’єднатися до мереж водопостачання та водовідведення, то передусім слід отримати технічні умови у водоканалі та на їх основі виготовити проект на водопостачання. Згідно з вимогами ДБН, споживач має встановити лічильник з радіомодулем, призначений для дистанційної передачі даних.
Відповідно до ДСТУ “Вузли обліку холодної води”, лічильник має бути встановлений на водопровідному вводі за межами будинковолодіння або ж та території будинковолодіння при наявності доступу до нього. Лічильник має бути встановлений у відповідному колодязі у горизонтальному положенні. Ці роботи має провести спеціалізована організація, яка надає після виконання робіт акт.
У квартирі та приватних будинках для споживачів, які споживають послуги з водопостачання та водовідведення за нормою, але хочуть встановити засіб обліку
Споживачі, які мешкають у квартирі, та бажають встановити засіб обліку води, встановлюють його на вводі до помешкання. Лічильник у квартирі можна встановлювати як у горизонтальному, так і вертикальному положенні, а у приватних володіннях – тільки у горозинтальному. Лічильник має облікувати усі точки водорозбору у помешканні.
Лічильник обов’язково має мати антимагнітний захист. Такі лічильники сьогодні випускає український завод “Новатор”, польський “Powogaz”, турецький “Baylan”.

Якщо ви здійснюєте оплату за послуги з водопостачання та водовідведення, маєте вказати повну інформацію про цей платіж. Передусім має бути зазначений особовий рахунок, прізвище споживача та адреса.
Ці три реквізити є гарантією того, що кошти будуть зараховані належним чином і у вас не виникне заборгованості за послуги водопостачання та водовідведення.

Контролери, відповідно до публічного договору про надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, раз на місяць здійснюють контроль показників у приватному сектор та не рідше ніж раз на рік у багатоквартирних будинках.
Памятайте, що контролер зобов’язаний пред’явити службове посвідченння та відомість для фіксування показників, у якій споживач має підписатися.
Контрольне зняття показників проводиться з метою формування достовірної інформації про надані послуги споживачам.

Працівники КП “Дрогобичводоканал” у районі вул. Спортивної розпочали повірку засобів обліку води у приватному секторі.

Повірка проводить безплатно, оскільки її вартість входить до плати за абонентське обслуговування, яку споживачі КП “Дрогобичводоканал” сплачують з січня цього року.

Є випадки, коли споживачі відмовляються від повірки лічильників води. У разі не надання доступу до засобу обліку нарахування за спожиті послуги з водопостачання та водовідведення буде здійснюватися не за показниками лічильника, а за нормою споживання.

Наголошуємо, що абонентська плата включає лише повірку комерційних засобів обліку, а не заміну сантехнічних приладів, водяних мереж та присторої до них (фільтрів, зворотнього клапану, вентиля).

Після завершення повірки у приватному секторі вул. Спортивної, працівники підприємства проводитимуть її в інших районах приватної забудови, відповідно до плану підприємства.

Пишаємося тим, що ми українці!!! Все буде Україна!

19 травня з 10:00 до 14:00 буде припинено водопостачання вул. Кн. Ольги, вул. Грушевського, 13,15,17,19,51, вул. Вол. Великого,28 у зв’язку із заміною запірної арматури вул. Кн. Ольги,3. Роботи проводить КП ” Управитель ЖЕО”

Нагадуємо вам, шановні споживачі, про важливість вчасної подачі показників.

Передати їх можна будь-яким зручним способом:

– через кол-центр 0800 300 118

– через «Комірку споживача» на сайті

– через SMS та Viber-повідомлення на номер: +380972814728 (для мешканців Дрогобича, сіл: Уріж, Нагуєвичі, Унятичі, Лішня, Михайлевичі, Почаєвичі, Раневичі, Модричі); +380970898408 (для мешканців Стебника, сіл: Воля Довголуцька, Довголука, Уличне, Доброгостів, Станеля).Повідомлення має містити інформацію такого змісту: особовий рахунок, номер лічильника, його показник.

– через контролера, який обслуговує ваш район.

Показники рекомендовано подавати з 10 до 28 числа щомісяця.