Month: Вересень 2022

0800-300-118 – це єдиний номер телефону, на який можна подати показники лічильника. На інші номери телефонів показники шляхом телефонних дзвінків у водоканалі не приймаються.

Також споживачі можуть подавати показники, зателефонувавши контролерові, який обслуговує той чи інший район.

У зв’язку з проведенням ремонтних робіт на насосній станції третього підйому на вул. Лесі Українки, з 09:00 до 15:00 буде припинено водопостачання вул. Лесі Українки та прилеглих до неї вулиць, вул. І. Франка, Т.Шевченка (парні номери), П. Сагайдачного, 41, 41/1, 41/2.

Близько 40% споживачів КП “Дрогобичводоканал” зовсім не подають показники лічильників або ж подають їх некоректно. Це впливає на подальші нарахування. Згодом, коли представники підприємства знімають реальні показники, виникають непорозуміння. Про це зазначають у службі збуту водоканалу.
Зокрема, досить часто споживачі подають показники обсягу спожитих послуг у літрах- фіксують цифри червоного кольору або цифри на червоному тлі. Це неправильно! На лічильнику слід фіксувати цифри, зазначені чорним кольором, або ж цифри на чорному тлі. Саме вони відображають споживання послуги у кубічних метрах.

КП “Дрогобичводоканал” пропонує споживачам подавати показники шляхом фотофіксації табло лічильника. Надсилати фото можна через viber на номер телефону контролера або на номери: 097-281-47-28 (Дрогобич), 097-089-84-08 (Стебник та села).
Фотофіксація унеможливнює будь-які неточності.
Також нагадуємо, що відповідно до ЗУ “Про комерційний облік теплової енергії, водопостачання та водовідведення”, споживачі багатоквартирних будинків зобов’язані щомісяця самотужки подавати показники лічильника. Споживачі приватного сектору – надавати доступ контролерам водоканалу для зняття показників.

Вчора, 28 вересня, бригада підприємства провела підготовчий етап робіт на майдані Злуки. Сьогодні у цьому районі було припинено водопостачання, щоб виконати основне виробниче завдання. Під керівництвом бригадира Андрія Чуфрида проведено заміну ділянки водопроводу діаметром 63 мм.

Завтра, 29 вересня, з 09:00 до 16:00 буде припинено водопостачання вул. Рихтицької, майдану Злуки, 17,19,21, у зв’язку із заміною ділянки водопроводу до будинку на майдані Злуки,21

Сьогодні, 26 вересня, бригада водоканалу під керівництвом Андрія Чуфрида ліквідувала витік води на водопроводі діаметром 500 мм шляхом встановлення нержавійного хомута у Лішні.

Сьогодні, 26 вересня, працівники КП “Дрогобичводоканал” провели заміну пожежного гідранта на вул. Б. Лепкого.

У зв’язку із заміною пожежного гідранта на вул. Б. Лепкого4, 26 вересня до 13:00 припинено водопостачання вул. Війтівська Гора, Козловського та прилеглих до них вулиць.

Для формування коректних нарахувань за спожиті послуги необхідно регулярно передавати показники лічильників.

Передати показання можна будь-яким зручним способом:

– через кол-центр 0800 300 118

– через «Комірку споживача» на сайті

– через SMS та Viber-повідомлення на номер: +380972814728 (для мешканців Дрогобича, сіл: Уріж, Нагуєвичі, Унятичі, Лішня, Михайлевичі, Почаєвичі, Раневичі, Модричі); +380970898408 (для мешканців Стебника, сіл: Воля Довголуцька, Довголука, Уличне, Доброгостів, Станеля).Повідомлення має містити інформацію такого змісту: особовий рахунок, номер лічильника, його показник.

– через контролера, який обслуговує ваш район.

Показники рекомендовано подавати з 10 до 28 числа щомісяця.

Завтра, 23 вересня, у зв’язку із заміною пожежних гідрантів, з 10:00 до 13:00 буде припинено водопостачання мікрорайону вул. А. Шептицького.