Автор: Гориславський Володимир

З метою збереження історії платежів рекомендується здійснити реєстрацію у сервісі, скориставшись розділом РЕЄСТРАЦІЯ та ввівши персональні дані (номер телефону, ПІБ, електронну скриньку). У разі виникнення запитань щодо роботи платіжного сервісу, рекомендовано скористатись безкоштовним номером 0 800 60 30 03. Звертаємо увагу на правильність заповнення особового рахунку, на який будуть зараховані кошти. Для здійснення оплати слід:

   1. Перейти за посиланням нижче:

https://easypay.ua/ua/catalog/lvivska-obl/drohobych/drohobychvodokanal

2. Заповнити поля:

«Номер договору (особового рахунку)» – Ваш номер особового рахунку (договору) в    КП «Дрогобичводоканал»;

«Сума» –  сума оплати.

3. Здійснити підтвердження суми оплати – тиснемо кнопку «Підтвердити»

Якщо  всі  поля  заповнено коректно, то  відобразиться  інформація   про  абонента КП «Дрогобичводоканал» –  власника особового рахунку,  дивись мал. нижче.

4. Вибрати спосіб оплати – «Платіжні картки»

5. Заповнити всю необхідну інформацію для оплати з карткового       рахунку:

Номер картки, термін дії,  код безпеки

6 . Здійснити оплату  – тиснемо кнопку «Оплатити».

Припинено водопостачання 30.12.2019 з 10.00 до 13.00 вул. П.Орлика, 18, 18/1 (АТБ), промринок, Вол.Великого, 22, 24, 26 в зв’язку з ліквідацією аварії на водопроводі на вул.П.Орлика, 18

Шановні клієнти!

 З 1 листопада 2019 року всі фінансові розрахунки за договорами будуть здійснюватися з використанням банківських рахунків, відкритих згідно зі стандартом IBAN.

Повідомляє Вас про нові реквізити:

Для розрахунків за спожиті послуги юридичними особами:

UA 78 325268 0000000002600624059

Для розрахунків за спожиті послуги фізичними особами:

UA 42 325268 0000000026002240591

Для розрахунків за іншими видами діяльності:

UA 65 325268 0000000026001240592

Для внесення змін в чинні договори пропонуємо Вам звертатись до служби збуту підприємства за адресою м.Дрогобич, вул.Федьковича, 11, контактний телефон 0324421537 або +380973314733.

В зв’язку з ремонтними роботами сьогодні з 10.00 год. по 15.00 год. буде припинено водопостачання центральної частини м.Дрогобич.

В зв’язку з ремонтними роботами 9 серпня 2018 року з 9.00 год. до 17.00 год. буде припинено водопостачання  по вул В.Великого 48,50,52,54,56,58,60 (дит.садок), 62,64,66 та

вул. Грушевського 89/1, 89/2, 89/3, 89/4, 95/1, 95/2.

Проект правил приймання стічних вод 2018р.

Протокол відкритого обговорення проектів рішень НКРЕКП

Таблиця узгоджених позицій 2868

Таблиця узгоджених позицій 1141

 

Впродовж останнього місяця 1250 споживачів скористалися можливістю подавати показники шляхом SMS-повідомлення, VIBER- повідомлення та 700 споживачів  –   он-лайн додатком «Комірка споживача» на сайті водоканалу.

Звертаємо Вашу увагу на неточності, допущені деякими споживачами:

1. Показники були подані без дотримання визначеного порядку (непослідовно вказані дані) . Повідомлення має містити інформацію такого характеру: особовий рахунок (номер договору), номер лічильника, його показник. Зразок: 11111 22222 00333, де 11111- номер особового рахунку,22222– номер лічильника(може також бути шестизначне та семизначне число), 00333 – показник лічильника. Будь ласка, розмежовуйте розділовими знаками інформаційні відомості: особовий рахунок, заводський номер лічильника та показник. При подачі показників зазначайте розряди лише «чорного» поля циферблату до коми (перші 5 цифр).  Див мал. 1 та 2.

Заводський номер лічильника містить  від 3 до 8 цифр та може мати різне місце розташування  на корпусі залежно від  марки водомірного вузла. Приклади наведені на мал.1 та мал. 2. При зміні послідовності вказаних даних показник не буде коректно відображено (тобто показник водоміра буде не прийнято). Також часто надсилають SMS та VIBER- повідомлення без особового рахунку та номера водоміра, вказуючи лише показник. Такі показники не зараховуються, оскільки за номером  телефону, з якого надіслане повідомлення,  неможливо ідентифікувати абонента.  Є випадки подачі показників водоміра із зазначенням особового рахунку інших  служб (ПАТ «Львівгаз», ПАТ «Львівобленерго» та інші) з поєднанням розрахункового  банківського рахунку  КП «Дрогобичводоканал» ‎(26002240591).  Див. мал..3

Для чого потрібно вказувати  заводський номер водоміра? Це пов’язано з тим, що є велика кількість абонентів, у яких –  два і більше лічильники. Тому для коректного відображення показника та  уникнення непорозумінь, будь ласка, зазначайте заводський номер водоміра.

 

 

 

Заводський номер водоміра

Показник водоміра

 

 

 

 

 

 

 

Мал. 1.

 

 

 

Показник водоміра

 

 

Заводський номер лічильника

 

 

 

Мал.2

 

Особовий рахунок

 

 

 

 

 

                                                                           Мал. 3

3. При подачі показників через  Viber  у форматі фотоповідомлення необхідно зазначати особовий рахунок.
4. До уваги беруться показники, подані у період з 10 по 28 число поточного місяця.

Протокол відритого обговорення щодо необхідності встановлення нових тарифів на послуги централізованого водопостачання та водовідведення, централізованого постачання холодної води, водовідведення ( з використанням внутрішньобудинкових систем) КП “Дрогобичводоканал” на 2018 рік