Комунальне підприємство "ДРОГОБИЧВОДОКАНАЛ"

Шановні споживачі!КП “Дрогобичводоканал” повністю перейшло на дистанційну роботу. Контактувати з підприємством та подавати показники лічильників ви можете через такі канали:

-кол-центр: 0800 300 118

– через сайт водоканалуhttps://vodokanal-drohobych.com.ua/%d0%ba%d0%be%d0%bc%d1%96%d1%80%d0%ba%d0%b0-%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d1%87%d0%b0/ 

– viber та SMS: 097-28-147-28, 097-08-984-08.

Зв’язок із диспетчерською службою: 2-00-54, 067-324-26-13

Зв’язок із виробничо-технічним відділом: 45-12-74

Інші довідкові номери тел.: 2-42-71, 2-31-08, 2-40-31

Наш e-mail: drohvoda@mail.lviv.ua

Щиро вітаю вас з нагоди професійного свята!

Ми надаємо людям одну з найосновніших послуг. Завдяки щоденній праці кожного з вас нам вдається справлятися з усіма викликами сьогодення і безперебійно забезпечувати наших споживачів водою. Усі ви – від робітника виробничої дільниці до лаборанта чи контролера- стараєтеся належно тримати професійну планку підприємства.

Напередодні свята уклінно дякую вам за працю. Бажаю добра, радості, злагоди та добробуту вам та вашим родинам!

Зі святом!

З найщирішими побажаннями,

начальник Роман Шагала

Шановні споживачі! Ще раз наголошуємо, що КП “Дрогобичводоканал”, у зв’язку із запровадженням карантину, запровадив дистанційну співпрацю: отримати потрібну інформацію, а також передати показники лічильника можна, зателефонувавши до контролера вашої дільниці, на номер кол-центру: 0800 300 118, через сайт водоканалуhttps://vodokanal-drohobych.com.ua/%d0%ba%d0%be%d0%bc%d1%96%d1%80%d0%ba%d0%b0-%d1%81%d0%bf%d0%be%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d1%87%d0%b0/ чи viber: 097-28-147-28, 097-08-984-08.

Дистаційно працювати також закликаємо юридичних осіб, які можуть передавати показники лічильників через viber до контролерів та отримувати від них рахунки на оплату.

Цього місяця КП “Дрогобичводоканал” зафіксував спад рівня оплати населення, що є дуже насторожливим фактом. Адже, не отримавши кошти за надані послуги, підприємство не зможе вчасно розрахуватися за електроенергію, необхідну для видобутку та транспортування води. Відтак нависає цілком реальна загроза залишитися без водопостачання. Тому адміністрація підприємства закликає вас, попри усі суспільні обставини, бути відповідальним споживачем і провести вчасну оплату за послуги водопостачання та водовідведення.

Сьогодні, 12 березня, низка будинків на вул. М. Грушевського, Вол. Великого, Чапельського та Стрийській були без води. Під час планових робіт була проведена заміна ділянки водопроводу на вул. М. Грушевського, 95/1.

Шановні споживачі! У зв’язку із запровадженням карантину, КП “Дрогобичводоканал” закликає вас до дистанційної співпраці: отримати потрібну інформацію, а також передати показники лічильника можна, зателефонувавши до контролера вашої дільниці, на номер кол-центру: 0800 300 118, через сайт водоканалу чи вайбер.
Задля уникнення великого скупчення людей, просимо вас не створювати ажіотажу навколо перукладення договорів – цей процес триває. Контролери підприємства здійснюють обхід споживачів приватного сектору, передаючи їм примірники договорів. Мешканцям будинків, де створені ОСББ, слід передати головам об’єднань копії першої сторінки паспорта власника помешкання та ідентифікаційного коду. Договори будуть укладені на підставі цих документів, а відтак повернені для підписів головам ОСББ.
Пам’ятайте, що основною сьогодні є ваша безпека і вона – цілковито у ваших руках!

Весняного вам настрою та міцного здоров’я!

Завтра, 12 березня, з 08. 00 до 20. 00 буде припинено водопостачання будинків на вул. М. Грушевського, 103,103/1/2/3,105,107,109,117,119,121 ( дит.садок),140,142,146,148,154,170, СШ N 16, вул. Вол. Великого,68,74,78,78/1,80,80/1,90,92,94,96,98,98/1, вул. Чапельського,1,2,3, вул. Стрийській,393 у зв’язку із заміною ділянки водопроводу на вул. Грушевського.

Впродовж минулих вихідних у черговий раз на запрошення КП “Дрогобичводоканал” у Дрогобичі перебувала делегація з Краківського водоканалу. Цього разу партнери з польського міста ділилися з дрогобицькими колегами досвідом щодо ситеми тарифоутворення на їхньому підприємстві. Крім робочих зустрічей, краків’яни мали змогу прогулятися містом, оглядаючи його нові принади. Звичайно, найбільше захоплення у “водяних професіоналів” з-за кордону викликала водопровідна колонка. Гості у дружньому колі скуштували дрогобицької води, позитивно оцінивши ініціативу Дрогобицького водоканалу, у якій поєднана як туристична, так і практична суть.

Схвально відгукнулося керівництво Краківського водоканалу про перевидану КП “Дрогобичводоканал” книжку “Подорож на Батискафі”, покликану формувати культуру водовідведення у дітей.

Надавачі комунальних послуг – на порозі запровадження Закону України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”. Цей закон мусується уже тривалий час, тому навколо нього шириться багато міфів. Чи доведеться платити за сусіда, чи враховуватимуться показники лічильників та які санкції чекають надавачів послуг у разі невиконання вимог закону – на ці та інші питання відповіді у статті http://old.kmu.gov.ua/kmu/control/uk/publish/article?art_id=250324788&cat_id=246711250

КП “Дрогобичводоканал” здійснює переукладення договорів із споживачами. У лютневих квитанціях усі споживачі були поінформовані про потребу оновити договір з вододоканалом. Відповідно до Закону України “Про житлово-комунальні послуги”, Постанови Кабінету Міністрів України № 690 від 05.07.2019 року “Про затвердження Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення” тепер підприємство може надавати послуги споживачу лише на підставі нового договору.
Щоб уникнути ажіотажу, водоканал розробляє заходи для спрощення договірної процедури. Зокрема, минулого тижня головам ОСББ запропоновано скординувати роботу з переукладення договорів у багатоповерхових будинках, куди готові виїжджати спеціалісти підприємства. Близько 10 ОСББ уже подали протоколи про вибір договірної моделі, що передбачено законом, до водоканалу. Тому мешканцям багатоповерхівок, у яких створено ОСББ, інформацію з приводу переукладення договрорів, слід спочатку уточнювати у голів об’єднань. Водночас служба збуту підприємства налагоджує комунікацію з приводу договірної процедури з сільськими головами. Також обговорюються можливості централізовано провести переукладення договорів у приватному секторі.
Загалом споживачами водоканалу є 36,5 тис фізисних осіб та 1,5 тис. юридичних осіб.